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Avez-vous des problèmes avec le signal de V Télé?


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J'ai une antenne de lapin et je ne capte plus V Télé depuis 1 an. J'ai habité 1 an à Verdun (aucun signal) et là je suis dans Ahunstic et aucun signal non plus.

J'ai cherché un peu sur Internet et j'ai pas trouvé de nouvelles récentes quant au signal de V, sachant qu'ils avaient des problèmes depuis le début (je le captais très bien dans Côte des Neiges avant Verdun). Selon ce que Pixel disait, ils auraient changer leur antenne de place, ce qui causait ce manque de signal... mais là ça fait genre un an.

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C'est parfaitement normal, en fait c'est à cause de leur maudit émetteur qui est sur le toit d'un building de 6-7 étages de la rue Sherbrooke, en plus leur signal est plus faible par rapport aux autres canaux de Montréal Résultat, beaucoup de gens reçoivent mal ce canal.

Si Bell achète V télé d'ici peu, on peut espérer qu'ils bougent l'émetteur sur le Mont-Royal (comme CTV, TVA, Global, SRC et CBC, Metro14), ou même sur la tour du stade olympique (comme télé-québec).

Ça peut venir aussi de ton antenne elle-même, si elle est à l'intérieur c'est certain que tu diminues tes chances de recevoir le signal convenablement. Parfois, juste mettre tes oreilles de lapin à l'extérieur sur le bord la fenêtre (69cm de longueur entre les 2 extrémités pour optimiser le signal sur le 10 et le 12) ça peut faire des miracles.

Mais bon, c'est le prix à payer pour avoir de la télé HD gratuite.

Modifié par Pixel
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Pourtant, ils ne sont pas tenus de faire tout en leur pouvoir pour donner le signal? Ou il est possible d'outrepasser cette loi avec Internet aujourd'hui, en y fournissant les émissions?

Merci en passant. J'ai fait ce sujet en espérant que tu viennes y expliquer la situation comme tu sais si bien le faire. :)

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Normalement ils doivent fournir une couverture similaire à ce qu'ils donnaient avant la transition, normalement. Actuellement ils ne sont pas en règle, et ils sont au courant. Ce qu'il faut comprendre aussi c'est que le signal rentre généralement moins bien l'été à cause des arbres (de mon expérience avec les canaux américains).

Mais j'ai l'impression qu'on va devoir attendre le rachat de la chaîne par Bell pour que les choses évoluent. Eux ils ont le $ pour faire le move. Sur les forums spécialisés ils parlent d'un éventuel retour de CFJP-DT sur le Mont-Royal. Quand ? Voilà une bonne question, parce qu'ils doivent acheter un nouvel émetteur pour opérer la transition le temps d'une nuit.

Mais bon, à Montréal surtout environ 15% des gens regardent la télé par les oreilles de lapin. Le CRTC va devoir s'en mêler tôt ou tard si rien n'est fait. C'est gênant quand on pense que certains plus petits canaux (CFTU sur le "phallus" de l'udem, CJNT sur le mont-royal) offrent une meilleure couverture!

Modifié par Pixel
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Ce n'est vraiment pas toi qui est en trouble, mais plutôt V et leur très mauvais émetteur qui en est la cause.

Quand V ont passé au numérique à la fin d'août l'année dernière, beaucoup de gens n'avaient plus accès à V même s'ils avaient chez eux le fameux nouveau boîtier décodeur numérique.

Plusieurs téléspectateurs se sont plaint à propos de la situation sur la page Facebook de V, mais V leur répondaient seulement d'acheter un décodeur numérique pour continuer de capter V.

V ne semblaient pas trop porter attention aux commentaires des gens sur Facebook, on aurait dit des réponses faites par un robot...

Puis quelques temps plus tard quand V ont relocalisé leur émetteur à un nouvel endroit, encore plus de téléspectateurs ont perdu leur signal pour regarder V.

Ce qui a fait qu'encore plus de membres de la page Facebook de V ont continué à dire que le signal était tout aussi épouvantable ou qu'ils avaient maintenant perdu leur accès à V, ce qui n'était pas le cas juste quelques semaines auparavant.

Alors, le site web de V a mis une page en ligne pour que les téléspectateurs puissent envoyer des commentaires sur leur problème de signal:

http://vtele.ca/v/antenne/

À partir de cet instant, la page Facebook de V répondait aux gens qui avaient de la difficulté à regarder V de remplir le formulaire de leur nouvelle page web.

Et environ un an plus tard, la situation est encore pareil.

Maintenant lorsqu'une personne se plaint sur la page Facebook de V, elle est presque toujours ignoré et quand elle recoit une réponse, c'est souvent un copié-collé avec le même maudit message qu'ils ont déjà posté par le passé suivi d'un lien vers le formulaire à remplir sur leur site web.

Donc à quoi tout cela a servis? À vraiment rien, car il n'y a eu aucun changement depuis tout ce temps.

C'est quand même désolant de voir ça de la part de V, parce qu'ils se foutent carrément de leur téléspectateurs...

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Faut avouer que je me suis déjà laissé prendre à regarder l'émission de J-F Mercier. Je suis d'accord, dans les postes francophones sur la TNT, V offre quand même une programmation intéressante qui complète bien celle du service public (CBFT et CIVM).

Modifié par Pixel
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En fait, l'émission de JF Mercier est sûrement l'une des moins bonne (et qui n'est pas à la hauteur de son talent). Par contre, j'aime bien Un Souper Presque Parfait en préparant mon souper. J'aime bien aussi les émissions d'Alexandre Barette.

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  • 3 mois plus tard...

Leur antenne est située sur un petit immeuble sur la rue Parc, à ce qu'il parait.

Donc la transmission à l'ouest du Mont-Royal est impossible.

Ils sont tellement retardés.

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Selon un utilisateur du forum digital home qui semblerait travailler chez V télé, l'installation d'une nouvelle antenne de V ce fera en janvier sur le Mont-Royal. Toujours selon lui, l'antenne pourrait être combinée avec celle de Radio-Canada ou être une antenne dédiée.

Modifié par Master_Mister
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  • 7 mois plus tard...

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